Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Titular. Esta tienda online (Gramia) pertenece a Víctor Mat Uchenna, con NIF 55234195V, domicilio en Calle Canonge Sebastia Garcias Palou 49, 07300, Inca, España, y correo electrónico gramia.contacto@gmail.com.

2. Productos y precios. Los precios se muestran en euros. Podemos corregir errores evidentes de precio o descripción y cancelar el pedido afectado, con reembolso íntegro.

3. Proceso de compra. El pedido se confirma cuando recibes el correo de confirmación. Si un producto no está disponible, te avisaremos y te devolveremos el importe.

4. Pago. Aceptamos los métodos de pago que aparecen al finalizar la compra. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Envíos. Los pedidos se envían desde almacenes de nuestros proveedores, que pueden estar fuera de la UE, y se rigen por nuestra política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones. Se rigen por nuestra política de devoluciones y reembolsos y por el derecho de desistimiento de 14 días reconocido a los consumidores.

7. Garantía legal. Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad vigente para los consumidores en España.

8. Imágenes y descripciones. Hacemos lo posible para que las imágenes y descripciones sean fieles al producto. Pequeñas diferencias de color o de presentación pueden deberse a la pantalla o al fabricante.

9. Propiedad intelectual. Los textos, imágenes y el logotipo de esta tienda pertenecen a su titular o se usan con autorización. No se pueden reproducir sin permiso.

10. Protección de datos. Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

11. Atención al cliente y reclamaciones. Puedes escribirnos a gramia.contacto@gmail.com. Intentaremos resolver cualquier reclamación de forma amistosa.

12. Ley aplicable. Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.